1ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับบุคคลที่เข้าชมเว็บไซต์ ole744 สมาชิกที่ลงทะเบียนบัญชี ผู้ที่ทำธุรกรรมผ่านระบบ และผู้ที่ใช้แอปบนอุปกรณ์มือถือ ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ได้รับโดยตรงจากสมาชิก ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติระหว่างใช้งาน และข้อมูลที่อาจได้รับจากกระบวนการตรวจสอบบัญชี การยืนยันตัวตน และช่องทางการเงิน เนื้อหาส่วนนี้มีผลควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพ ลตฟอร์ม
การเข้าชมเว็บไซต์หรือใช้บริการต่อเนื่องถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด ควรหยุดใช้งานและจัดการบัญชีตามขั้นตอนที่ระบบกำหนด
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ole744 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติ
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์
- ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน และข้อมูลสำหรับกู้คืนบัญชี
- รายละเอียดบัญชีธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
- เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาเพื่อกระบวนการ KYC
- ข้อความที่ติดต่อมายังทีมดูแลระบบ
ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติ ได้แก่:
- ที่อยู่ IP อุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- บันทึกการเข้าสู่ระบบ เวลา และความถี่ในการใช้งาน
- ประวัติธุรกรรม ฝาก ถอน และกิจกรรมในเกมหรือการเดิมพัน
- คุกกี้และข้อมูลที่บันทึกในอุปกรณ์เพื่อการตรวจสอบและปรับปรุงประสบการณ์
ข้อมูลทั้งหมดนี้ไม่ได้ถูกเก็บเพื่อนำไปขายหรือแบ่งปันเชิงพาณิชย์ แต่เพื่อช่วยให้ระบบทำงานได้ดีขึ้น ลดความเสี่ยงจากการฉ้อโกง และดูแลความปลอดภัยของสมาชิก
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง โดยหลักแล้วข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อ:
- สร้าง ยืนยัน และบริหารบัญชีสมาชิกให้ปลอดภัย
- ประมวลผลธุรกรรมเงินบาท ไม่ว่าจะเป็นการฝาก ถอน หรือโอนผ่าน Thai bank transfer และ internet banking
- ตรวจสอบตัวตนตามมาตรการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- ส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงบัญชี และข้อมูลธุรกรรม
- ปรับปรุงฟีเจอร์ เกม และประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับสมาชิก
- ดูแลความต่อเนื่องของบริการและตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติ
ole744 ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อส่งสื่อโฆษณาของบุคคลที่สาม หรือนำข้อมูลไปแลกเปลี่ยนเชิงการค้ากับองค์กรภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
4การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
โดยทั่วไป ole744 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีที่จำเป็นและได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการที่จำเป็น — เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากัน
- การตรวจสอบทางกฎหมาย — เมื่อได้รับคำร้องหรือคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม
- การปกป้องสิทธิ — เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย หรือแก้ไขข้อพิพาทที่เกิดขึ้นในระบบ
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล ole744 จะพิจารณาความจำเป็นและสัดส่วน โดยจะไม่เปิดเผยข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น ๆ
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ ole744 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าของสมาชิก ตรวจสอบรูปแบบการใช้งาน และช่วยให้ระบบรักษาความปลอดภัยทำงานได้อย่างแม่นยำ
คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบจะถูกเปิดใช้งานเสมอ ส่วนคุกกี้ประเภทอื่นสมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าผ่านเบราว์เซอร์ของตนเองได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานได้ไม่สมบูรณ์ หรืออาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่บ่อยกว่าปกติ
ข้อมูลที่ได้จากคุกกี้ถูกนำมาใช้ภายในระบบเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ไม่ได้ถูกขายหรือส่งต่อให้เครือข่ายโฆษณาภายนอก
6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ระบบ ole744 ใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการรับส่ง ควบคู่กับมาตรการด้านความปลอดภัยหลายชั้นสำหรับการจัดเก็บข้อมูลในระบบ บัญชีสมาชิกได้รับการป้องกันผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของสมาชิกด้วย ไม่ควรบันทึกรหัสผ่านบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน ไม่ส่งรหัสยืนยันให้บุคคลอื่น และควรออกจากระบบเมื่อใช้งานผ่านเครือข่ายสาธารณะเสร็จแล้ว
หากพบว่าบัญชีอาจถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันที และแจ้งทีมดูแลพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว
7ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
ole744 เก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ รวมถึงการดูแลบัญชีที่ยังใช้งาน การตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลัง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
เมื่อบัญชีถูกปิดหรือไม่มีการใช้งานเป็นเวลานาน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล ความจำเป็นในการเก็บรักษา และข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบข้อพิพาทหรือธุรกรรมที่ยังไม่สิ้นสุดจะถูกเก็บไว้จนกว่ากระบวนการนั้นจะสมบูรณ์
8สิทธิของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สมาชิก ole744 มีสิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังนี้:
- สิทธิเข้าถึงข้อมูล — ตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกในบัญชีของตนได้ผ่านหน้าจัดการบัญชี
- สิทธิแก้ไขข้อมูล — แจ้งขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอลบข้อมูล — ขอลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือการดำเนินการที่ยังค้างอยู่
- สิทธิคัดค้านการใช้ข้อมูล — แจ้งคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่วัตถุประสงค์หลักของการให้บริการ
- สิทธิรับสำเนาข้อมูล — ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกในระบบในรูปแบบที่ใช้งานได้
การใช้สิทธิเหล่านี้ต้องผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนด พร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนที่เพียงพอ เพื่อให้ระบบสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย บางกรณีอาจใช้เวลาในการตรวจสอบก่อนดำเนินการ
9ข้อมูลของผู้เยาว์
ole744 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมายในพื้นที่กำหนด และไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่ามีการเปิดบัญชีโดยไม่ผ่านคุณสมบัติอายุที่กำหนด บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะได้รับการจัดการตามมาตรการที่เหมาะสม
หากคุณเชื่อว่าข้อมูลของผู้เยาว์ถูกเก็บในระบบโดยผิดพลาด โปรดแจ้งทีมดูแลพร้อมรายละเอียด เพื่อให้ดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็ว
10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจได้รับการปรับปรุงเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ มาตรฐานความปลอดภัย ช่องทางการชำระเงิน หรือแนวทางดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง เนื้อหาฉบับล่าสุดที่แสดงบนหน้านี้คือเวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้
สมาชิกควรกลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนทำธุรกรรมสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับเนื้อหาที่ปรับปรุงแล้ว